인스타그램 비밀번호 찾기 막막하시죠? 이 글에서 무조건 해결해 드리겠습니다!
인스타 패스워드 찾기 방법에는 이메일, 전화번호, 고객센터 문의 등 여러 방법이 있습니다. 하지만 실제로 해 보면 각 방법마다 생각보다 막히는 부분이 많을 겁니다.
답답해서 검색해도 쭉정이 정보들만 만나게 됩니다. 그러다 보면 시간만 날립니다.
하지만 이 글은 다릅니다!
- 당신이 시도해 볼 수 있는 모든 방법들을 담았습니다.
- 각 해결책들은 성공 확률이 높은 순서대로 제시합니다.
- 흔히들 막히는 구간에 대한 해결책을 제시합니다.
생각보다 빨리 찾게 될 겁니다. 무조건 찾을 수 있으니 마음 편히 따라만 오세요. 그러면 최신 버전 sns 인스타 비밀번호 찾기 방법을 하단에서 확인하세요!
기본 준비물은 최신 버전 sns 인스타그램 입니다.
해킹 때문에 비밀번호를 찾는 거라면 반드시 읽어보세요!
1. 인스타그램 비밀번호 찾기 변경 방법
중간에 막히더라도 당황하지 마시고, 아래에 있는 '막혔을 때를 위한 팁'을 참고해 보세요. 다시 올라와서 차근차근 따라가면 해결 됩니다.
1. 사용자 이름을 아는 경우, 먼저 인스타그램에 접속한다.
가장 쉬운 케이스입니다. 참고로 모든 과정은 PC버전으로 진행했습니다.
2. 비밀번호를 잊으셨나요? 를 통해 변경 및 찾기 과정에 진입한다.
3. 사용자 이름을 입력한 다음, 아래의 로그인 링크 보내기를 클릭한다.
4. 팝업창 속에 표시된 이메일로 찾아간다.
5. <security@mail.inatagram.com>으로부터 온 instagram이라는 메일을 연 다음, 파란색 버튼을 클릭한다.
6. 비밀번호를 변경한다.
여기서 비밀번호를 바로 변경할 수 있습니다.
다음은 막혔을 때를 위한 팁입니다.
Q. 이메일이 안 오면 어떻게 하나요?
받은메일함에 인스타그램에서 보낸 메일이 보이지 않는다면 메일이 스팸메일 또는 다른 카테고리로 분류되었을 수도 있습니다.
1. 구글의 경우 소셜 또는 업데이트를, 네이버의 경우 SNS 카테고리 살펴 보기.
제 경우 구글에서는 '업데이트'카테고리에서 인스타그램 측이 보낸 메일을 확인할 수 있었습니다.
그런데 여기서도 보이지 않는다면?
2. 프로모션 아래에 있는 더보기 버튼 클릭하기
3. 스팸함 열어서 메일 확인하기
4. 네이버의 경우에도 sns와 스팸메일함 살펴보기
Q. 사람 이름을 입력했는데 안 되면 어떻게 하나요?
사용자 이름은 사람 이름과 다른 개념입니다. 인스타에서 사용자 이름이란 곧 id를 말합니다.
사람 이름은 동명이인이 있기 때문에 중복될 수 있지만, 사용자 이름은 단 하나만 만들 수 있어서 중복이 안 됩니다. 아래의 예시를 보면 바로 이해될 겁니다.
인스타그램에서 가수 자이언티의 본명인 '김해솔'으로 검색한 결과입니다.
- 파란색 밑줄 : 인스타그램 사용자 중 이름이 '김해솔'인 사람들이 모두 검색되었습니다. 캡쳐에는 잘렸지만 아래로 30명 정도 더 있습니다.
- 빨간색 박스 : 이게 바로 비밀번호 찾기에 사용할 '사용자 이름'입니다. 사람 이름과 달리 각각이 고유한 값을 가지고 있기 때문에 서로 다릅니다.
만약 가수 자이언티가 자신의 인스타 비밀번호를 찾고 싶다면? 사용자 이름에 사람 이름인 '김해솔'이 아니라 'ziont'라고 입력해야 합니다.
이제 자신의 사용자 이름을 아는 경우와 모르는 경우로 나누어서 설명을 진행하겠습니다. 자신의 사용자 이름을 모른다면 스크롤을 내려서 1-2번으로 가면 됩니다.
Q. 이메일이 안 오면 어떻게 하나요?
메일함의 다른 카테고리나 스팸메일함 까지 확인했음에도 불구하고 메일이 오지 않는다면 2가지 경우를 의심해 볼 수 있습니다.
- 잘못된 이메일 주소로 접속한 경우
메일 주소의 처음과 끝은 같지만 중간이 다른 또 다른 메일이 있는지 점검해 보세요. - 스팸 처리를 넘어서 아예 차단한 경우
@mail.instagram.com에서 오는 메일을 완전히 차단한 게 아닌지 점검해 보세요. 차단을 해제했다면 다시 한번 이메일을 발송해 보세요.
Q. 이메일을 바꿨으면 어떻게 하나요?
인스타 프로필에 등록된 메일 주소를 바꾸면 기존 주소와 새 주소 양 쪽에 주소 변경에 대한 메일이 발송됩니다. 바꾼 메일에서 인스타그램 측에서 보낸 메일이 있는 지 확인해 보세요.
Q. 이메일이 왔는데 로그인이 안 되면 어떻게 하나요?
직전에 발송된 메일의 효력이 만료되었을 지도 모릅니다. 로그인 메일을 다시 발송해서 시도해 보세요.
1-2. 사용자 이름을 모르는 경우
자신을 팔로우 하고 있던 친구에게 부탁해야 합니다. 찾고 싶은 계정의 프로필로 들어가서 아이디를 알려달라고 하시면 됩니다.
이 방법을 사용할 수 없다면 다음 단계로 넘어가면 됩니다.
2. 인스타그램 비밀번호 이메일로 찾기
1. 인스타 PC버전에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 눌러서 아래의 페이지로 진입합니다.
2. 이메일을 아는 경우, 올바른 주소를 입력했다면 해당 주소로 로그인 링크가 발송됩니다.
3. 잘못된 주소를 입력한 경우 하단에 '사용자를 찾을 수 없습니다'라는 팝업창이 뜹니다.
4. 해당 메일로 접속해서 비밀번호 찾기 및 변경을 진행합니다.
정상적으로 메일이 발송되었는데 메일이 보이지 않는다면 여기를 참조해 주세요.
2-2. 이메일을 모르는 경우
다음 방법으로 이동합니다.
3. 전화번호로 인스타 비밀번호 찾기
이 방법은 기존에 인스타 프로필에서 연락처를 등록해 뒀을 경우에만 사용할 수 있습니다. 전화번호를 등록한 적이 없다면 바로 4번 단계로 넘어가면 됩니다.
1. 인스타 메인 화면에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭한다.
2. 전화번호를 아는 경우, 인스타 계정에 등록해 뒀던 전화번호를 입력한다.
3. 로그인 링크 보내기 버튼을 클릭한다.
4. 'sms 전송함'이라는 팝업이 뜨면 성공.
5. 해당 번호로 온 문자를 열어서 링크를 터치한다.
5-1. 문자가 안 온다면?
문자가 해외에서 오기 때문에 전송에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 번호가 정확하다면 느긋하게 30초 이상 기다려 보세요.
5-2. 문자 인증 단계에서 자꾸 '알 수 없는 네트워크 오류'라는 팝업이 뜬다면?
- 인스타그램 어플이 최신 버전인지 확인해 주세요
- 같은 번호를 사용하는 다른 계정이 있는 지 확인해 주세요.
제 경우 다른 계정의 2단계 보안 번호로 지정되어 있는 것을 해제한 다음에 다시 문자 인증을 진행하면 '알 수 없는 네트워크 오류' 팝업이 뜨지 않았습니다.
6. 전화번호를 바꾼 경우-1 신호가 가는 경우
지금의 번호로 바꾸기 전, 당시 인스타 계정과 연결했던 번호에 전화를 걸었을 때 신호가 가는 경우입니다. 신호가 간다는 것은 누군가가 해당 번호를 물려받아서 사용하고 있다는 말입니다. 여기서 당황하지 말고 조심스럽고 침착하게 접근하는 것이 중요합니다.
자신이 절대 사기꾼이거나 해킹하려는 사람이 아니고, 부득이한 사정으로 인스타 비밀번호를 잊어버려서 계정을 되찾고 싶다는 말을 조곤조곤 설득력있게 해야 합니다. 상대방의 대답을 예측해서 미리 대본을 짠 뒤에 전화를 시도하면 성공 확률이 높아닙니다.
7. 없는 번호라고 뜨는 경우
이 경우에는 선택을 내려야 합니다. 여기서 돈을 들여서 계정을 확실하게 찾을 것인지, 아니면 다음 방법으로 넘어갈 지.
돈을 들인다는 말은? 새 유심을 구입해서 해당 번호로 휴대폰을 개통해야 한다는 겁니다.
이 때, 굳이 메이저 3사로 개통할 필요는 없습니다. 새로운 유심과 함께 알뜰요금제 중에서 가장 저렴한 것을 골라서 개통하면 됩니다. 요금제는 후불 요금제로 하면 됩니다. 그리고 자신이 사용하고 있는 휴대폰의 유심과 잠시 바꿔 끼우면 됩니다.
유심을 바꾼 상태에서 SMS 로그인 링크를 사용해 인스타에 접속한 다음, 프로필에서 전화번호를 바꾸고 아이디와 이메일을 확인하면 됩니다.
새로 유심을 사면서까지 아이디를 찾을 필요가 없다고 생각하시면? 다음 방법으로 넘어갑시다.
8. 전화번호를 모르거나 등록하지 않은 경우
다음 방법으로 넘어갑니다.
4. 페이스북으로 인스타 비번 찾기
4. 인스타 계정에 페이스북 연동이 되어 있는 경우, Facebook으로 로그인 버튼을 클릭한다.
2. 인스타그램과 연동했던 페이스북 계정으로 로그인한다.
기억하세요! 인스타그램 아이디가 아니라, 연동했던 페북 계정입니다.
자신이 과거에 연동 했었는지 기억이 흐릿하시다면 밑져야 본전이니 평소에 본인이 사용하는 페이스북 계정으로 로그인 해 보세요.
참고로 여기서도 전화번호 보다는 이메일로 로그인 하는 것을 추천드립니다. 전화번호로 로그인하면 에러가 발생하는 경우가 있습니다.
3. 로그인에 성공했다면 발송되는 보안 코드를 입력하면 끝.
4. 페이스북 연동이 안 되어 있는 경우
다음으로 넘어갑니다.
5. 인스타 고객센터 문의로 비밀번호 찾기
이 단계까지 오셨다면 현재 당신의 상태는 4가지 방법-사용자 이름, 이메일, 전화번호, 페이스북-을 모두 사용할 수 없을 것입니다. 그러므로 사람에게 직접 호소하는 방법을 사용해야 합니다.
1. 인스타그램 모바일 앱을 실행한다.
2. 어플 메인 화면에서 로그인 도움말 보기를 터치한다.
3. 계정 찾기 페이지에서 맨 아래에 있는 도움이 더 필요하세요? 버튼을 터치한다.
4. 하단에서 팝업되는 메뉴 중에서 '지원 받기'를 터치한다.
5. 양식에 맞추어 작성한 다음 요청을 제출한다.
5-1. 양식 작성 방법
맨 위의 가입 이메일은 연락을 받을 이메일로, 기본 이메일은 최대한 기억나는 대로 정확한 인스타 이메일로 입력해 주세요.
내가 나온 사진이 있는 계정이라면 찾기가 수월해 지니 꼭 체크해 주세요. 그러나 계정에 내가 나온 사진이 없는 경우 반드시 솔직하게 없다고 체크해야 합니다.
마지막으로 상세 정보에 자신이 처한 상황을 최대한 자세하게 작성한 다음 요청 제출을 누르면 됩니다. 인스타그램 가입 당시에 사용했던 구체적인 휴대폰 기종을 작성하면 더 좋습니다.
이후 1주일 가량 넉넉하게 기다리다 보면 인스타그램 측에서 '가입 이메일'로 입력한 주소로 메일을 줄 겁니다. 그 메일에서 지시하는 대로 진행하면 계정을 찾을 수 있습니다.
여기까지 했으면 할 수 있는 모든 수단을 다 동원한 겁니다. 고객센터 답변을 기다리면서 아래의 글을 보면 앞으로 도움이 될 겁니다.
갑자기 왜 비밀번호를 입력하라고 나오는 건가요?
갑자기 비밀번호를 입력하라는 창이 뜨는 이유는 크게 3가지가 있습니다.
- 캐시 데이터를 초기화 한 경우(예: 크롬에서 인터넷 사용 기록 삭제-쿠키 및 기타 사이트 데이터를 삭제한 경우)
- 기기를 변경한 경우(예: pc나 휴대폰을 교체했을 때)
- 해킹을 당해서 계정 정보가 바뀐 경우
대부분의 경우 1번 또는 2번에 해당하실 겁니다. 이번에 비밀번호를 찾게 되더라도 다음에도 같은 일이 벌어지지 않도록 하려면 왜 이런 일이 발생했는 지 이해하는 것이 중요하기 때문에 알고 계셔야 합니다.
앞으로 비밀번호를 잊지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
해킹을 당해서 비밀번호를 찾는 상황이라면 인스타그램 해킹 방지 방법 3가지: 안 하면 피눈물 흘림!을 반드시 확인하세요.
단순히 암호를 잊어버려서 새로 찾는 거라면 오프라인 암호 노트를 만드는 것을 추천드립니다. 시간이 지나면 당신은 결국 높은 확률로 또다시 어떤 비밀번호를 잊게 될 겁니다. 그런 불상사를 겪지 않으려면 어딘가 기록해 두는 게 확실한데 디지털 상으로 보관하려니 해킹이 걱정됩니다.
해결책으로 비밀번호 전용 종이 노트를 마련하기를 추천합니다. 새로운 계정을 만들 때 마다 정보를 한번만 적어 두면 훗날 더 큰 고생을 막을 수 있습니다.
본문에 언급되지 않은 오류 때문에 막힌 분들이 계시다면 덧글로 그 증상을 자세히 알려주세요! 확인해 보고 해결 방법을 업데이트 하겠습니다.
꼭 인스타그램 비밀번호 찾기 성공하시길 바랍니다.
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